60. Por que é importante que os analistas do centro de suporte sigam as politicas da organização? a. Expandir o escopo de serviços do centro de serviços e suporte. b. Para ajudar a proteger a organização de responsabilidades legais. c. Para melhorar a resolução no primeiro contato do centro de serviços e suporte. d. Para reduzir os escalonamentos para outros parceiros de suporte.

Pergunta

60. Por que é importante que os analistas do centro de suporte sigam as politicas da organização? a. Expandir o escopo de serviços do centro de serviços e suporte. b. Para ajudar a proteger a organização de responsabilidades legais. c. Para melhorar a resolução no primeiro contato do centro de serviços e suporte. d. Para reduzir os escalonamentos para outros parceiros de suporte.

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JoãoProfissional · Tutor por 6 anos

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b. Para ajudar a proteger a organização de responsabilidades legais.<br /><br />Seguir as políticas da organização é crucial para garantir que todas as operações e interações estejam em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis, minimizando assim o risco de responsabilidades legais.

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