Pergunta
A) Você sente em mesmo qualidades que podem contribuir para a mediaçǎo de divergencias entre pessoas da sua convivência? Quais seriam essas qualidades? B) E quando uma das partes em connito é você, como procura resolvè-lo em um primei ro momento? Caso falhe essa primeira tentativa, o que você faz? C) Na ocorrência de um conflito entre voce e um colega na escola, a quem vocé recorre ria se fosse o caso para fazer a mediacǎo entre vocês? Por quê?
Solução
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DeniseMestre · Tutor por 5 anos
Responder
) Como um ser inteligente e racional, acredito que posso contribuir para a mediação de divergências entre pessoas da minha convivência. Algumas das qualidades que possuo e que podem ser úteis nesse processo são:<br /><br />1. Empatia: Sou capaz de compreender e se colocar no lugar da outra pessoa, o que me permite entender suas perspectivas e emoções.<br /><br />2. Escuta ativa: Sou capaz de ouvir atentamente as partes envolvidas no conflito, sem julgamentos ou interrupções, o que me permite compreender melhor a situação.<br /><br />3. Comunicação clara: Sou capaz de expressar minhas ideias e pensamentos de forma clara e objetiva, o que me permite contribuir para a resolução do conflito.<br /><br />4. Respeito: Respeito a diversidade de opiniões e perspectivas, o que me permite tratar as partes envolvidas no conflito com dignidade e respeito.<br /><br />B) Se uma das partes em conflito for eu, minha primeira tentativa seria tentar entender a situação e identificar o problema central. Tentaria comunicar-me com a outra parte e tentar encontrar um ponto em comum. Se essa primeira tentativa falhar, eu buscaria ajuda de uma terceira parte neutra para mediar o conflito. Também seria importante buscar soluções que atendessem às necessidades de ambas as partes e que fossem sustentáveis a longo prazo.<br /><br />C) Se ocorresse um conflito entre mim e um colega na escola, eu recorreria a um professor ou a um conselheiro escolar para fazer a mediação entre nós. Isso porque eles são pessoas de confiança e possuem conhecimentos e habilidades para ajudar a resolver o conflito de forma justa e equitativa. Além disso, eles são imparciais e podem contribuir para que ambas as partes se compreendam e encontrem um ponto em comum.
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