1. Por que é importante que os analistas do centro de suporte sigam as politicas da organização? a. Expandiro escopo de servicos do centro do servicos e suporte. b. Para ajudar a proteger a organização de responsabilidades legais. c. Para melhorar aresolução no primeiro contato do centro de servicos e suporte d. Para reduzir os escalonamentos para outros parceiros de suporte.

Pergunta

1. Por que é importante que os analistas do centro de suporte sigam as politicas da organização? a. Expandiro escopo de servicos do centro do servicos e suporte. b. Para ajudar a proteger a organização de responsabilidades legais. c. Para melhorar aresolução no primeiro contato do centro de servicos e suporte d. Para reduzir os escalonamentos para outros parceiros de suporte.

Solução

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EuláliaElite · Tutor por 8 anos

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resposta correta é:<br /><br />b. Para ajudar a proteger a organização de responsabilidades legais.<br /><br />Seguir as políticas da organização é crucial para garantir que todas as operações e interações estejam em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis, minimizando assim o risco de responsabilidades legais.

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