50. Qual é uma forma de uso efetivo do tempo silencioso quando voce aguarda o cliente concluir uma ação? a. Pedir so cliente para aguardar na linha enquanto vocé ajuda um colega de trabalho. b. Colocar o cliente em espera e responder aos seus o-mails. c. Permanecer no telefone 6 ficar quieto. d. Usar o tempo para construit relacionamento com o cliente.

Pergunta

50. Qual é uma forma de uso efetivo do tempo silencioso quando voce aguarda o cliente concluir uma ação? a. Pedir so cliente para aguardar na linha enquanto vocé ajuda um colega de trabalho. b. Colocar o cliente em espera e responder aos seus o-mails. c. Permanecer no telefone 6 ficar quieto. d. Usar o tempo para construit relacionamento com o cliente.

Solução

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ClaraMestre · Tutor por 5 anos

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d. Usar o tempo para construir relacionamento com o cliente.<br /><br />Essa opção é a mais efetiva, pois permite que você aproveite o tempo silencioso para fortalecer a relação com o cliente, demonstrando interesse e atenção às suas necessidades.

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