5. Qual é um principio da escuta ativa? a. Identificaridease imagens dentro dos detahes fornecides pelo clerte b. Interrompera cada dois minutos para esclarecer o que entendeu. Oc. Dexaro clente falar sem reconheaNo d. Fazer outras tarefas enquanto cuve ociente.

O princípio correto da escuta ativa é:<br /><br />a. Identificar ideias e imagens dentro dos detalhes fornecidos pelo cliente<br /><br />A escuta ativa envolve prestar atenção plena ao que o interlocutor está dizendo, buscando compreender suas ideias e sentimentos, sem interrupções desnecessárias ou distrações.