Pergunta

objetivo do marketing de relacionamento não é vender mais para o maior número de clientes, e sim vender mais para cada cliente atual. Diante dessa afirmação , assinale a alternativa correta a respeito de marketing de relacionamento: marketing de relacionamento defende que o trabalho de A marketing deve ser direcionado para a massa e não para cada cliente individual. marketing de relacionamentc trata de uma mudanca B profunda na forma de entender e trabalhar o relacionamento com os mercados. marketing de relacionamento é de extrema dificuldade por C ) não ser possivel a utilização de banco de dados para a manutenção contínua de duas vias com os clientes. D A vantagem do marketing de relacionamento é a facilidade de ser implantado sem o envolvimento dos funcionários. marketing de relacionamento deve buscar o conhecimento E intimo do indivíduo para estimular a compra de produtos na concorrência.
Solução

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GustavoVeterano · Tutor por 9 anos
Responder
alternativa correta é a B: marketing de relacionamento trata de uma mudança profunda na forma de entender e trabalhar o relacionamento com os mercados.<br /><br />O marketing de relacionamento tem como objetivo manter e fortalecer a relação com os clientes existentes, em vez de buscar atingir um grande número de novos clientes. Isso é feito por meio da coleta e análise de dados sobre o comportamento e as preferências dos clientes, com o objetivo de oferecer produtos e serviços personalizados e relevantes para cada um deles. Dessa forma, o marketing de relacionamento busca criar uma conexão mais profunda e significativa com os clientes, incentivando a fidelidade e a repetição de compras.
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