Pergunta

Quando uma empresa utiliza as normas ISO 9000, ela apresenta uma certificação que garante solidez,responsabilidade, credibilidade e facilidade nas relações comerciais Além disso é possivel identificar outras vantagens. Qual das alternativas abaixo não representa essas vantagens. a. Maior segurança ao consumir ou utilizar produtos ou serviços realizados por empresas certificadas na ISO 9000 b. Maior integração entre as equipes de trabalho para tratar as açoes e buscar resultados de crescimento continuo de acordo com o planejamento de crescimento estabelecido c. Os custos aumentam devido as melhorias que são obrigatórias para a empresa certificar-se. d. Há melhora considerável nos processos produtivos devido à padronização e especificação a serem seguidas e. A empresa torna se mais sustentável, pois toma medidas que nào agridem o meio ambiente.
Solução

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BeatrizMestre · Tutor por 5 anos
Responder
alternativa que não representa as vantagens das normas ISO 9000 é a alternativa c. Os custos aumentam devido às melhorias que são obrigatórias para a empresa certificar-se. As normas ISO 9000 visam melhorar a qualidade dos processos e produtos, promovendo a padronização e especificação a serem seguidas, aumentando a integração entre as equipes de trabalho, proporcionando maior segurança ao consumir ou utilizar produtos ou serviços realizados por empresas certificadas na ISO 9000, e promovendo a sustentabilidade da empresa. Portanto, a alternativa c não está correta, pois as normas ISO 9000 não necessariamente aumentam os custos da empresa.
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