30. Que tipo de técnica de análise de causa raiz deve ser usada quando há personalidades fortes no grupo, há um conflito entre equipes ou grupos de suporte, os individuos preferem fazer um brainstorm em silêncio, alguém é novo na equipe elou um assunto é controverso? a. Fluxogramas b. Diagrama de Ishikawa c. Os cinco por quês d. A técnica do Grupo Nominal

d. A técnica do Grupo Nominal<br /><br />A técnica do Grupo Nominal é ideal para situações em que há personalidades fortes, conflitos entre equipes ou quando os indivíduos preferem fazer brainstorm em silêncio. Essa técnica permite que todos os membros do grupo contribuam de forma igualitária e independente, ajudando a evitar que as vozes mais dominantes influenciem o resultado final.